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Alessander Dutra

São Paulo, Brasil
3.687 seguidores
+15 anos de experiência

Resumo Profissional

Ao longo de mais de 15 anos, transformei desafios complexos em produtos digitais de alto impacto. Minha jornada vai de sistemas de pagamento robustos a soluções em nuvem e, mais recentemente, o uso estratégico da IA generativa para acelerar decisões e entregar resultados em escala.

Lidero com a convicção de que produto não é apenas tecnologia, mas sim pessoas, cultura e visão. Essa abordagem me permitiu gerar +30% de satisfação do cliente, reduzir o time-to-market em 25% e garantir lançamentos com 98% de qualidade livre de defeitos.

Minha especialidade é unir estratégia, dados e inovação: da construção de jornadas digitais até a implementação de frameworks ágeis, plataformas low-code e compliance em pagamentos (PCI-DSS). Já conduzi times de até 15 pessoas em projetos que equilibraram eficiência operacional e crescimento sustentável.

Hoje, meu objetivo é ser uma ponte entre a inovação em IA, a evolução dos meios de pagamento e a entrega de valor para o negócio. Acredito que o futuro dos produtos digitais será moldado por quem conseguir unir inteligência de dados, empatia com o usuário e visão estratégica de longo prazo.


Tenho sólida vivência em meios de pagamento e conformidades como PCI-DSS, além de experiência com produtos em nuvem (AWS, Oracle), ferramentas de dados (Power BI, SQL Server) e estratégias Go-To-Market. Conduzo discovery com uso de IA generativa para acelerar testes de hipóteses, criação de personas e simulações de jornada.

Principais Conquistas

+30%

Aumento na satisfação do cliente com novos produtos

25%

Redução no tempo de entrega com plataformas low-code

98%

Taxa de lançamentos sem defeitos com práticas de QA

Principais Competências

Product Strategy Introdução à Inteligência Artificial Marketplace Product Strategy Fundamentos De Estratégia De Produto SaaS Product Strategy Inteligência Artificial para Gerentes de Projetos Criação de assistentes de pesquisa com GPTs personalizados no ChatGPT e NotebookLM Foundations Of Business And Entrepreneurship™ Microcertificação de Análise de Produto (PAC)™ Microcertificação de Inteligência Artificial (AIC)™ IA Generativa na Gestão de Projetos Formação Engenheiro de IA Generativa 2025 Lovable Workshop Descubra a Inteligência Artificial Generativa IA Generativa para Profissionais Criativos: Oportunidades, Desafios e Ética IA Generativa: Oportunidades e Considerações para Líderes Empresariais Otimize seu Trabalho com o Microsoft Copilot Prompt Engineering com IA Generativa IA Generativa: Oportunidades e Considerações para Líderes Empresariais Prompt Engineering: Aprenda a Conversar com uma IA Generativa IA Generativa A Evolução da Busca Online Inteligente IA Generativa Power BI AWS Meios de Pagamento PCI-DSS SQL Server Scrum Kanban Jira Confluence Oracle Cloud Go-To-Market Lean Six Sigma ITIL DevOps Management 3.0

Experiência Profissional

Product Manager

Altec Sistemas e Tecnologia

Jul 2015 - Abril 2025 (10 anos)

Defini e executei estratégia de produto, alinhando stakeholders internos e externos. Principais realizações:

  • Implantei plataformas low-code, reduzindo o tempo de entrega de funcionalidades em 25%
  • Gerenciei equipe ágil com 15 profissionais, promovendo autonomia e foco em resultados
  • Aumentei a adoção do produto em 20% com funcionalidades priorizadas por análise competitiva
  • Criei mais de 10 dashboards em Power BI, melhorando decisões baseadas em dados em 40%
  • Implementei processo de QA e testes A/B com taxa de 98% de lançamentos sem defeitos
  • Conduzi adequação à norma PCI-DSS em projeto de meios de pagamento (Empresa Paggi)
  • Otimizei infraestrutura em nuvem e on-premise, garantindo uptime de 99,9% e redução de custos em 10%
  • Implantei Jira e Confluence do zero, reduzindo o tempo de onboarding em 20%

Gerente de Suporte Técnico e Implantação

Altec Sistemas e Tecnologia

Ago 2012 - Jul 2015 (3 anos)

Liderei operações de suporte técnico e implantação de sistemas. Principais responsabilidades:

  • Liderança e coordenação das operações diárias do suporte técnico, supervisionando equipe de 10 técnicos
  • Implementação de melhorias nos fluxos e processos de atendimento do service desk
  • Desenvolvimento de relatórios operacionais e estratégicos com KPIs
  • Gerenciamento do desempenho das equipes técnicas e promoção de treinamentos
  • Planejamento, controle e execução de atividades de implantação
  • Coordenação com diversas partes interessadas internas e externas
  • Suporte pós-implantação e monitoramento de aplicações

Supervisor de Suporte Técnico e Operações

Altec Sistemas e Tecnologia

Ago 2009 - Ago 2012 (3 anos)

Liderei operações de suporte técnico e implantação de sistemas. Principais responsabilidades:

  • Liderança e coordenação das operações diárias do suporte técnico, supervisionando equipe de 10 técnicos
  • Implementação de melhorias nos fluxos e processos de atendimento do service desk
  • Desenvolvimento de relatórios operacionais e estratégicos com KPIs
  • Gerenciamento do desempenho das equipes técnicas e promoção de treinamentos
  • Planejamento, controle e execução de atividades de implantação
  • Coordenação com diversas partes interessadas internas e externas
  • Suporte pós-implantação e monitoramento de aplicações

Projetos

HungryGo - Plataforma de Delivery

Plataforma web moderna de delivery e gerenciamento de pedidos, otimizada para performance e escalabilidade. Sistema completo para restaurantes gerenciarem seus pedidos, cardápio e operações.

React 18 TypeScript Vite Tailwind CSS Node.js

Menu Digital Pro

Sistema full-stack completo de cardápio digital interativo. Inclui painel administrativo, carrinho de compras, checkout, avaliações de produtos e gerenciamento de pedidos.

React 18 TypeScript Tailwind CSS Express PostgreSQL

Formação Acadêmica

Inteligência Artificial e Machine Learning

UNIASSELVI - Inteligência Artificial e Machine Learning

2025 - 2027

Certificações

IProduct Strategy

Tera • 2026

Introdução à Inteligência Artificial

IBM • 2026

Marketplace Product Strategy

Tera • 2025

Fundamentos De Estratégia De Produtos

Tera • 2025

SaaS Product Strategy

Tera • 2025

Inteligência Artificial para Gerentes de Projetos

LinkedIn • 2025

Criação de assistentes de pesquisa com GPTs personalizados no ChatGPT e NotebookLM

Universidade Presbiteriana Mackenzie • 2025

Foundations Of Business And Entrepreneurship™

SkillFront • 2025

Microcertificação de Análise de Produto (PAC)™

Product School • 2025

Microcertificação de Inteligência Artificial (AIC)™

Product School • 2025

IA Generativa na Gestão de Projetos

LinkedIn • 2025

Formação Engenheiro de IA Generativa 2025

Udemy • 2025

Lovable Workshop

PM3 • 2025

Descubra a Inteligência Artificial Generativa

LinkedIn • 2025

IA Generativa para Profissionais Criativos: Oportunidades, Desafios e Ética

LinkedIn • 2025

IA Generativa: Oportunidades e Considerações para Líderes Empresariais

LinkedIn • 2025

Otimize seu Trabalho com o Microsoft Copilot

LinkedIn • 2025

Prompt Engineering: Aprenda a Conversar com uma IA Generativa

LinkedIn • 2025

IA Generativa: a Evolução da Busca Online Inteligente

LinkedIn • 2025

IA Generativa Prompt Engineering

LinkedIn • 2025

IA Generativa: Oportunidade e Considerações para Líderes Empresariais

LinkedIn • 2025

Formação em Liderança

Escola Conquer • 2024

Agile Project Management

Universidade Presbiteriana Mackenzie • 2023

Kanban e Scrum

International Scrum Institute™ (Scrum Institute) • 2020

Lean Six Sigma White Belt

Grupo Voitto • 2020

Management 3.0

OAT Solutions • 2020

Scrum Essentials

Itcerts Inc. • 2019

DevOps Foundation

Estabilis • 2018

ITIL v3 Foundations

Ka Solution • 2014

SQL Server 2012

Ka Solution • 2013

Publicações

Explorando o Universo do Machine Learning

Publicado em setembro de 2025

Visão abrangente do Aprendizado de Máquina (ML), definindo-o como um subcampo da Inteligência Artificial (IA) que capacita computadores a aprender a partir de dados sem programação explícita, frequentemente usando modelos matemáticos para previsões. O fluxo de trabalho de um projeto de ML é detalhado, abrangendo desde a coleta e preparação de dados (incluindo tratamento de dados estruturados e não estruturados, e técnicas como imputação e engenharia de características) até o treinamento do modelo, avaliação e implantação (incluindo MLOps). Diferentes tipos de ML são explicados, como o supervisionado (com dados rotulados para tarefas como classificação e regressão), não supervisionado (para encontrar padrões em dados sem rótulo, como clustering) e por reforço (baseado em feedback de ações no ambiente). Além disso, as aplicações práticas do ML em diversos setores são destacadas, como em logística, diagnóstico médico, otimização de processos e prevenção de manutenção, ao mesmo tempo que se discute a importância da ética e justiça nos algoritmos de ML.

Publicações

Principais Tendências para o Futuro da Alimentação em 2025

Publicado em maio de 2025

O setor de food service em 2025 continua sua trajetória de transformação, impulsionado por mudanças culturais, avanços tecnológicos, hábitos de consumo dos clientes e comportamentos dos colaboradores, ambos cada vez mais exigentes. É um mercado que exige inovação constante, adaptação estratégica e um olhar atento às novas dinâmicas que moldam o trabalho, o consumo e a gestão.

Recomendações

Tive o privilégio de trabalhar com um profissional extraordinário, sem dúvidas, um dos melhores gestores com quem já tive a oportunidade de aprender. Além de dominar com maestria a arte de ensinar, ele tem uma habilidade incrível de se comunicar com empatia, clareza e respeito. Como líder de equipe, sempre soube como nos motivar, nos inspirar e, principalmente, nos impulsionar a sermos melhores a cada dia. Como gestor, é simplesmente impecável.

No aspecto técnico, impressiona com uma visão estratégica e refinada, capaz de enxergar soluções onde poucos conseguem. Tem um raciocínio rápido, prático e ao mesmo tempo profundo, sempre guiado por um vasto conhecimento em diversas áreas. Sua capacidade de resolver problemas e inovar constantemente é admirável.

Mais do que um excelente profissional, é uma pessoa que marcou minha trajetória e continua sendo uma referência para mim. Tenho plena convicção de que, onde quer que esteja, ele será uma peça-chave para o sucesso do time agregando valor, conhecimento e humanidade por onde passa.

- Rikelmi Alves da Silva

Tive o privilégio de estar sob a liderança do Dutra por 6 meses e, mesmo em pouco tempo, aprendi lições valiosas que levo comigo até hoje. Sempre calmo, centrado e com uma postura admirável, foi um verdadeiro mentor no meu processo de crescimento profissional. Incentivava a pensar estrategicamente, tomar decisões e enxergar além, acreditando no meu potencial para assumir novas responsabilidades.

Sua atenção com o time, os processos e a qualidade do dia a dia mostrava o quanto se importava com o nosso trabalho. Ele já fazia parte da minha trajetória desde 2019, quando me entrevistou para a área de suporte. Embora eu tenha ingressado na implantação e, inicialmente, atuado com ele apenas de forma paralela, já que era gestor de outra área, foi nesse curto período em que assumiu nossa equipe que pude estar mais próxima e aprender ainda mais.

Sou muito grata por tudo o que aprendi com ele. Um grande líder e ser humano!

- Nilza Teixeira Ribeiro

Tive a satisfação de trabalhar na mesma empresa que Alessander Dutra por mais de 7 anos, atuando em setores diferentes, mas acompanhando de perto sua trajetória como gerente de produtos. Alessander sempre se destacou pelo seu profissionalismo, liderança e capacidade de entregar resultados acima da expectativa.

Mesmo não estando diretamente na mesma equipe, era perceptível o impacto positivo que ele exercia nas áreas em que atuava. Seu olhar estratégico para produtos, aliado à capacidade de liderar equipes multidisciplinares e implementar soluções inovadoras, foi fundamental para o crescimento e fortalecimento da empresa no mercado.

Além das competências técnicas, Alessander se diferencia pelo seu comprometimento profissional, facilidade no relacionamento interpessoal e pela busca constante de melhorias. Profissional resiliente, pró-ativo e referência dentro da organização, certamente agrega valor a qualquer empresa ou projeto em que venha a atuar.

Recomendo fortemente Alessander Dutra para posições de liderança e desafios na área de produtos e gestão.

- Rosângela Rodrigues

"Trabalhar ao lado do Alessander foi uma experiência extremamente enriquecedora. Ele é um profissional que consegue unir visão estratégica e execução impecável.

Durante o tempo em que colaboramos, vi de perto como ele transformou desafios complexos em soluções práticas e escaláveis, sempre mantendo o time engajado e motivado. Sua liderança impulsionou resultados concretos, além de promover uma cultura ágil e colaborativa.

Mais do que um Gerente de Produtos, Alessander é um líder inspirador, que conecta pessoas, dados e processos para gerar valor real ao negócio. É alguém em quem se pode confiar para guiar times, criar estratégias inovadoras e entregar resultados consistentes."

- Chrystiane C. G. Jajácomo Aoki

"Tive a oportunidade de trabalhar junto com Alessander e durante esse período foram momentos bem interessantes acompanhar a evolução dele nas áreas de Banco de Dados e Produtos.

Tivemos boas trocas e ensinei e aprendi muito com ele. Super comprometido com as entregas, interessado em sempre aprender.

Grande conhecedor do mercado de tecnologia e automação comercial para Bares e Restaurantes."

- Andre Ramos

"O Alessander tem muita facilidade com o relacionamento interpessoal, fácil relacionamento com os pares e com o time, sempre muito disposto a ajudar os colegas nas coisas de tecnologia.

Sempre disposto a estudar e orientar as pessoas interessadas em aprender. Comprometido e dedicado ao trabalho. Alto astral, divertido, sempre tem uma palavra bacana para ajudar na motivação do time.

Profissional que não deixa a empresa na mão na hora que a tecnologia começa a dar problema. Excelente profissional."

- Vanessa Rodrigues